Cómo funciona Paso a Paso

Proceso fácil

Conoce cada paso sin estrés.

Pre-calificación

Se Consulta el saldo de la Subcuenta de Vivienda para Precalificar

Documentos

Se reúne los siguientes documentos: Solicitud de inscripción de crédito firmada Original y copia de identificación oficial vigente. La copia debe estar al 200% Original y copia de acta de nacimiento Impresión o copia de CURP Impresión o copia de RFC Comprobante de domicilio de la vivienda a reparar con antigüedad no mayor a tres meses Carta bajo protesta de decir Verdad formato de presupuesto de la mejora a realizar Estado de cuenta bancario a su nombre, con una vigencia no mayor a dos meses. Revisar que no estén topadas las cuentas

PROCESOS A SEGUIR

Se envia Expediente completo a: mejoraserviciosconfiable@gmail.com
2. Se revisa Expediente y en su caso se Registra en el momento
3. Se programan la primera de dos Citas al CESI para toma de Biométricos e Inscripción de su crédito. En esta misma visita, se genera Notificación de descuento de Nomina.
4. La Notificación se le comunica al Patrón para que esta a su vez, genere un Acuse de recibido a través de su Portal Patronal. 5. Teniendo Acuse en Sistema de Infonavit, el Instituto procede a validar la Cuanta Bancaria, toma de 3 a 5 días hábiles.
6. Pasado este lapso de días, se procede a programar al segunda Cita en CESI para firma de Contrato.
7. Al paso de algunos días, se transfiere recurso a la Cuanta Bancaria registrada. Fin del Proceso. * En esta modalidad de dos visitas el CESI, se reduce el tiempo de proceso en No mas de 10 a 15 días naturalesguimos con el trámite.

BIOMÉTRICOS E INSCRIPCIÓN (1ª. Cita)

• Al tener Expediente del DH completo y en OK, se programa Cita para Biométricos e Inscripción en CESI

• Favor Informar que el proceso tarda aproximadamente 5 hrs. en este momento. Se nos solicita que el DH sea puntual, no habrá entradas no antes ni después de la hora de su Cita.

• Se Cita primero al Derechohabiente en Oficina de calle Padre Mier 563 Ote. casi esquina con calle Zaragoza, tercer piso, Oficina “H”

• En Oficina, se le entrega al Derechohabiente expediente completo, tal cual se entregará en CESI (a 30m de nuestra Oficina)

• En la Entrada del CESI, se identificará como de “Sindicatos Independientes” para que le den acceso. Ya dentro, debe de estar en la lista de programación diaria para que sea atendido.

• En dado caso que no reporte ó que no haya asistido ó que se haya retirado del CESI, se reprograma

• Muy importante el DH se presente a la Cita y que sea puntual

• Al tener la Autorización de Contrato por parte del instituto, se programa Cita para su firma en CESI

• Favor Informar que el proceso de la firma tarda aproximadamente 5 hrs. en este momento. Se nos solicita que el DH sea puntual, no habrá entradas no antes ni después de la hora de su Cita.

• Se Cita primero al Derechohabiente en Oficina de calle Padre Mier 563 Ote. casi esquina con calle Zaragoza, tercer piso, Oficina “H”

• Debe llevar el expediente completo, tal cual le fue entregado para la primera Cita en CESI. En la Oficina se le revisara que no le falta nada.

• Se dirigirá el DJ a la Entrada del CESI, ahí se identificará como de “Sindicatos Independientes” para que le den acceso. Ya dentro, debe de estar en la lista de programación diaria para que sea atendido.

• Se informará para retroalimentación: número de modulo y hora de salida.

• En dado caso que no reporte ó que no haya asistido ó que se haya retirado de su Firma, se indagará el motivo ya que se entrega el Expediente completo y listo para disposición.

FIRMA DEL CONTRATO (2ª. Cita)

DESPUES DE FIRMA DE CONTRATO

Después del día de la firma realizada con éxito, el pago al derechohabiente tarda de 1 a 5 días hábiles. Esto dependerá del Banco donde tenga su cuenta. Bancos como BBVA, Banamex, Santander, son los que de manera casi inmediata realizan la Transferencia. Scotiabank, HSBC, Banorte, Banregio, Banbajio, etc. tardan un poco mas. En dado caso no se reciba la Transferencia, se atenderá caso en especifico. Lo mas común es que la Cuenta este topada. La cuota por Originación, Administración y Servicio Interno se reporta cada Jueves por la tarde, antes de las 4pm. Esto comprenderá el total de las firmas realizadas semana inmediata anterior. Favor informar a Asesores que es Expediente firmado, expediente que nos aparecerá en lista de cobranza

Nuestros Asesores te ayudan en todo momento

Preguntas frecuentes

¿Cómo inicio el trámite?

Solo necesitas tus puntos Infonavit; nosotros hacemos la pre-calificación rápida.

¿Cuánto tiempo tarda?

El proceso es sencillo y rápido, normalmente en menos de 48 horas tienes respuesta.

¿Qué documentos necesito?

Solo tu identificación oficial, comprobante de domicilio y tu número de seguro social para iniciar.

¿Hay costos ocultos?

No, todos los costos están claros desde el principio sin sorpresas.

¿Puedo hacer seguimiento?

Sí, te mantenemos informado en cada paso del proceso vía correo o teléfono.

Contacto

Estamos aquí para ayudarte en cada paso.